TQM品管系統(tǒng) 8D客訴管理質(zhì)量改善系統(tǒng) 描述:如何讓企業(yè)能夠迅速、系統(tǒng)且充份掌握突發(fā)狀況而不致慌亂失措!MiDFUN COM優(yōu)異的系統(tǒng)功能提供企業(yè)避免因程序不當(dāng)或信息不足導(dǎo)致異常處理時(shí)機(jī)延誤,并協(xié)助建立一個(gè)常態(tài)性異常流程管理機(jī)制,并將異常轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合BKM(FMEA、CP··· 在線咨詢 在線留言 產(chǎn)品詳情 如何讓企業(yè)能夠迅速、系統(tǒng)且充份掌握突發(fā)狀況而不致慌亂失措!MiDFUN COM優(yōu)異的系統(tǒng)功能提供企業(yè)避免因程序不當(dāng)或信息不足導(dǎo)致異常處理時(shí)機(jī)延誤,并協(xié)助建立一個(gè)常態(tài)性異常流程管理機(jī)制,并將異常轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合BKM(FMEA、CP),創(chuàng)造企業(yè)未來(lái)十年競(jìng)爭(zhēng)力,奠定持續(xù)創(chuàng)新實(shí)力及優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)制程品質(zhì)管理能力。COM之Monitor模塊──全廠品質(zhì)量監(jiān)控與電子看板、戰(zhàn)情室MiDFUN提供即時(shí)監(jiān)控信息廣告牌,透過(guò)電視墻或監(jiān)控電腦,掌握全廠質(zhì)量狀況,第一時(shí)間發(fā)布警訊,避免事發(fā)后未能即時(shí)處理,造成『事后品管』的缺憾,本模塊提供下列重點(diǎn)功能:SPC全廠質(zhì)量系統(tǒng)串接功能可與MiDFUN全廠SPC系統(tǒng)串接,匯整OOS/OOC異常清單,直接連接現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)站,提供主管無(wú)法透過(guò)走動(dòng)式管理巡查各廠區(qū)之解決方案。看板自動(dòng)定時(shí)輪動(dòng)顯示輪動(dòng)式的圖表視窗,隨時(shí)提醒生產(chǎn)者單位任務(wù)KPI,提升工廠從業(yè)人員之質(zhì)量及生產(chǎn)效率榮譽(yù)心。監(jiān)控點(diǎn)異常主動(dòng)警示對(duì)電子廣告牌每個(gè)管制點(diǎn)提供主動(dòng)顏色、信息警告,避免忽略異常發(fā)生。新聞式公告看板廠區(qū)重大信息公布,可透過(guò)此系統(tǒng)達(dá)到過(guò)去跑馬燈效果,讓廠區(qū)信息多一布達(dá)管道。多樣化監(jiān)控顯示畫(huà)面生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)模擬圖標(biāo)廣告牌運(yùn)行中之檢驗(yàn)站廣告牌重點(diǎn)管制項(xiàng)目加強(qiáng)監(jiān)控母子群組多階連動(dòng)圖標(biāo)異常信息匯整分類(lèi)看板COM之8DCAR模塊、OCAP異常處理及矯正行動(dòng)流程管理 全版異常即時(shí)監(jiān)控、異常處理進(jìn)度即時(shí)圖表管制 SPC OOS/OOC、各類(lèi)異常單(廠內(nèi)、客訴、進(jìn)料)完整異常信息輸入平臺(tái) 異常發(fā)生頻率管制、異常原因追溯與圖表分析 8D/CAR異常處理程序、CLCA質(zhì)量改善行動(dòng) 嚴(yán)謹(jǐn)審核作業(yè)程序、逾時(shí)警訊及催簽功能 異常原因定義與臨時(shí)對(duì)策、RCA(Root Cause Analysis)矯正知識(shí)經(jīng)驗(yàn)庫(kù) 主動(dòng)追蹤提醒相關(guān)處理人員、TAT(Total Action Time)CAR/8D效率分析 智慧型圖表分析、KPI改善績(jī)效查核COM之ACP模塊—異常處置經(jīng)驗(yàn)串接平臺(tái)COM系統(tǒng)透過(guò)OCAP(RCA)異常處理與CAR/8D異常矯正替企業(yè)建立重要Know how值,利用ACP模塊將此精華結(jié)晶串接FMEA建置知識(shí)庫(kù)管理,讓異常處理經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)管理寶貴的知識(shí)來(lái)源,再進(jìn)階調(diào)整Control Plan及SIP以預(yù)防問(wèn)題再生,COM提供企業(yè)一項(xiàng)想做卻不知如何著手去做之指南方針。 1 匯整異常單之重現(xiàn)次數(shù),分析S.O.D之RPN風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),為FMEA之前置作業(yè) 2 8DCAR模塊處理過(guò)程之相關(guān)FMEA文件版更信息通知 3 與FMEA跨系統(tǒng)串接、傳送8D/CAR矯正處理項(xiàng)目,建立失效經(jīng)驗(yàn)庫(kù) 4 以上相關(guān)程序與知識(shí),均可透過(guò)中方系統(tǒng)將異常處理經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)地傳承于企業(yè)內(nèi)重復(fù)應(yīng)用,不斷提升精進(jìn)。